【远捷通信】产品售后服务

为创造，提高企业度，树立企业形象，我公司本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“优惠的价格、周到的服务、可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：

一、产品质量承诺：

1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、 对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺：

1、为了保证产品的高可靠性和性，系统的选材均选用国内或国际优质产品。

2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以优惠的价格提供给贵方。

三、交货期承诺：

产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。

四、售后服务承诺：

1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、

2、服务目标：服务质量赢得用户满意

3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

4、 服务原则：产品保修期为十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。

在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况

远捷主营：ftth光缆交接箱、光缆分光分纤箱、光纤分线箱、（分纤箱、分配箱、配线箱、楼道箱）三网合一箱、光分路器箱、光纤配线架、odf单元箱、oun配线箱、多媒体集线箱、光缆终端盒、光缆接头盒、光纤快速连接器、plc光分路器、一体化托盘、光纤适配器、光纤尾纤、光纤熔接盘、储纤筒、理线环、法兰卡条、光纤信息面板、光纤插座盒等……

ftth光缆交接箱：96芯144芯288芯576芯720芯1152芯（smc/不锈钢）

ftth三网合一光交箱：288芯360芯432芯576芯648芯720芯864芯（smc）

ftth光纤分线箱：12芯24芯36芯48芯72芯96芯108芯144芯（冷轧板/塑料/smc）

ftth光缆分光分纤箱：8芯16芯32芯48芯64芯（冷轧板/塑料/smc）

ftth三网合一箱：12芯24芯36芯48芯72芯96芯108芯144芯(冷轧板)

ftth光纤配线柜：144芯288芯576芯720芯（冷轧板）

ftth（odf）配线箱：12芯24芯36芯48芯72芯96芯108芯144芯（冷轧板）

远捷公司历经几年的发展，从低端通信产品制造业发展成为高科技产业。以拥有国内外水平的钣金自动化加工数控设备、全自动喷涂流水线、光通信器件等生产设备，并配套齐全高精度检测仪器，为产品提供了可靠的质量保证。

远捷精神： 始终坚持“品质、价格、服务”的企业方针，力争的用户满意和“团结、务实、开拓、创新”的企业精神，以技术和科学管理来提高工作效率。

远捷宗旨： 客户满意、企业荣誉、产品质量。

远捷目标： 创百年远捷，在行业内处于地位，在客户关系管理方面处于地位。

远捷发展原则： 追求技术创新、流程完善、通路合作、欲求必达的工作目标，努力创造的企业形象、的工作环境、的企业管理、的客户服务，与国内外用户真诚合作

伴随着通信建设脚步的加快 ，遍布城乡之间的光交箱为信息架起了桥梁，将我们与世界连接但与此同时检修工作却是异常地繁琐，这要怎么解？

光交箱即光缆交接箱，在移动运营商构建的传输网络中至关重要。在实际生活中，光交箱数量异常庞大且机械门锁不易操作，对于工作人员来讲，管理工作既耗时又费力。针对这个问题，基于物联网技术的智能光交箱系统应运而生。智能光交箱系统主要由智能光交箱云服务平台、手机app、智能光交箱门锁三部分组成，这其中，智能光交箱云服务平台负责电子钥匙和智能锁的集中管理、异常告警等功能；智能门锁则用来接收云服务平台或手机

app 的指示；手机 app 用来进行电子钥匙管理、打开门锁等。

借助智能光交箱系统，设备检修人员的工作效率大大提高。通过利用的 nb-iot/emtc、ble（低功耗蓝牙）等技术，设备维护人员可以实现更加便捷科学的设备管理，省去了手拿一大串钥匙的不方便，只需要一部手机就可以实现光交箱门锁的实时开关。

在实际操作中，设备检修人员首先通过手机向智能光交箱云服务平台提出钥匙申请，经由钥匙管理者审批通过后，设备检修人员便可以打开门锁，可以说是非常的方便了。
当然，除了智能开锁之外，智能光交箱门锁还具备以下功能，比如门锁开关状态的检测与上报、门锁异常状态告警、 钥匙管理以及考勤管理。便捷又安全，实用性满分。