郑州正之元家具有限公司是集设计、研发、销售、安装售后服务于一体的办公家具公司。目前拥有高中低档次的班台、文件柜、会议桌、沙发、屏风、坐椅等系列，业务范围涵盖事业单位、单位、宾馆酒店、计算机房以及学校等单位。营销网络遍布河南、山西、山东、安徽、河北、湖南、湖北、江苏、陕西等省，公司拥有高素质、开发型的管理人才及专业销售、安装、售后服务人员。设计人员可代客户进行实地测量、家具布置及工程预算。同时我们在家具的设计选择中运用人体工程学和健康科学原理，把对办公者的关爱实施其中，将办公家具的舒适性、实用性、观赏性充分体现！ 售前服务：训练有素的专业销售人员，为每位客户提供专业的全方位咨询服务，通过良好的沟通技巧，结合环境与功能要求、公司形象以及预算，向客户做出周全合理的工程配套建议。在商务合作达成之前，可对客户进行实地勘测，为客户提供全方位，个性化的配置方案。 售中服务：严格按照合同的要求进行生产，合理弹性的生产周期，快捷的运输，保证合同的顺利实施。配备经验丰富的工程管理人员，做好现场管理工作，确保安装效果。 售后服务：产品保修5年，并终身维护。保修期内免费维护。在安装验收后，免费提供专业使用培训。一切有关产品质量的投诉在12小时内给予回复，并根据投诉报告确定处理措施。本地客户投诉我公司保证在24小时内解决到位。 服务界定：根据质量事故原因，确定收费与否，原则是产品本身质量问题，采取维修或无价更换，若使用不当造成的，将根据收费标准收取成本费用（合同保修期内）。超过合同规定以外的服务（如移位，搬迁等），将按行业人员成本费收取，本市将收取交通费。严重质量事故涉及产品更换或进口配件更换，在保正不影响客户正常工作的原则内，迅速采购，短时间解决问题（工程程序客户认可）。 本公司树立“以质取胜、诚信经营、热情服务、互利双赢”的经营宗旨；以“追求、超越自我”为经营理念；以“创名优、著品牌、服务社群”为经营目标。实实在在地做好产品开发与销售！为广大客户提供优质的全方位服务。